Hello,
One of our clients met a problem while saving a pdf file, in the event they found this error :
Le générateur de fichiers PDF n'a pas réussi à communiquer avec le serveur Laserfiche Forms. Veuillez vérifier que les paramètres SSL sont configurés correctement. [LFF4112-PdfNetworkError] Details: URL: Error: PdfNetworkError Date: 15/07/2019 09:20:15 (Afr. centrale Ouest) HTTP Status Code: 404 Business Process ID: 1034 Instance ID: 33342 Business Process Name: Workflow crédit corporate Stack Trace: Caught exception: Laserfiche.Forms.CommonUtils.Exceptions.LFFormsException Message: Le générateur de fichiers PDF n'a pas réussi à communiquer avec le serveur Laserfiche Forms. Veuillez vérifier que les paramètres SSL sont configurés correctement. [LFF4112-PdfNetworkError] à Laserfiche.Forms.CommonUtils.HtmlToPdfConverter.GeneratePrint(String& pdfFileLoc, String& tifFileLoc) à Laserfiche.Forms.Routing.SaveToLaserficheService.Execute(Int32 instanceId, IRoutingContext routingContext, RoutingInstanceStatus OriginalStatus)
internalErrorCode 4112
Translated it gives something like the pdf generator couldn't reach laserfiche forms server.
In the Forms config we can see this error, the folder doesn't exist.we created it so they can work with forms . of course the error gone but it still doesn't save pdf.
any help.