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Question

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error 9479 al momento de indexar y en los documentos da error error 6390 y 9004

asked on April 17, 2018

Hola buen dia: tengo un cliente que cambio de ms10 a  ms30  considerando que su ultima version era 9.2 y ahora MS30 con version 10.3 realizo el proceso de  adjuntar el repositorio ya existente, al dar inicio al proceso de indexar se produjo el erro 9479. 

aun cuando ve su estructura al ver sus  documentos se produce error error 6390 y 9004

que creen este pasando?? agradezco su comentarios 

ERROR INDEXACION.png
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Answer

SELECTED ANSWER
replied on April 17, 2018 Show version history

Perfecto!!, si te ayudo mi respuesta con tu problema please califica mi respuesta dando clic a la manito arriba. , si mi respuesta soluciono tu problema por favor marcar como respuesta

de esta manera si algún usuario tiene el mismo problema y entra al forum podrá utilizar la respuesta como solución, gracias!!!.

saludos,

Marco.

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Replies

replied on April 17, 2018

Estimada Maynel,

Cuando se realiza un upgrade se deve volver a reindexar el repositorio, en tu caso de haber realizado el upgrad de LF9 a  LF10 hay cambios en los archivos de búsqueda, por ello realizar lo siguiente:

 

1. Detener el servicio Laserfiche Full-Text Indexing and Search Engine

 

2. Eliminar la carpeta SEARCH de la carpeta del repositorio.

3. Iniciar el servicio Laserfiche Full-Text Indexing and Search Engine

4. Verificar en la consola de administración el icono de Index debe estar de color verde y en modo Ready.

5. Reindexar

 

saludos,

Marco.

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replied on April 17, 2018 Show version history

Marco gracias vamos a seguir el proceso. se hicieron otros cambios y como ya habiamos seguido tu proceso la indexacion funciono correctamente en el siguiente intento gracias, ¡¡¡ tu correo¡¡¡¡

 

 

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SELECTED ANSWER
replied on April 17, 2018 Show version history

Perfecto!!, si te ayudo mi respuesta con tu problema please califica mi respuesta dando clic a la manito arriba. , si mi respuesta soluciono tu problema por favor marcar como respuesta

de esta manera si algún usuario tiene el mismo problema y entra al forum podrá utilizar la respuesta como solución, gracias!!!.

saludos,

Marco.

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