Question

Error 9025

Version 9

Updated November 24, 2016

asked on November 23, 2016

Buenas tardes

Al tratar de iniciar laserfiche me genera el siguiente error

El detalle del error seria el siguiente

Código de error: 9025
Mensaje del error: Error al leer la información del repositorio o el repositorio es mal configurado. [9025]

------------ Detalles técnicos: ------------

LFSO:
Pila de llamadas: (Exception)
CLFConnection::Create
Detalles adicionales:
HRESULT: 0xc0042341 (ProcessResponseHeaders, LFSession.cpp:4887)
(LFSO/9.2.1.518)
LF.exe (9.2.1.562):
Pila de llamadas: (Exception)
CLoginDialog::AttemptLogin
CLoginDialog::LoginToServer
CLoginView::LoginHandler
Pila de llamadas: (Current)
CLoginDialog::LoginToServer
CLoginView::LoginHandler
Detalles adicionales:
Exception: 0x80042341 [9025] (Error al leer la información del repositorio o el repositorio es mal configurado.) (CLoginDialog::AttemptLogin at LoginDialog.cpp:792)
Call History:
CLoginView::LoginHandler
CLoginDialog::LoginToServer
GetOptionString ([LINKSOFTSettings]AdminNoPassword)
GetOptionString ([LINKSOFTSettings]UserName)
GetOptionString ([Settings]UseWindowsAuth)
GetOptionString ([LINKSOFTSettings]UseWindowsAuth)
CLoginDialog::AttemptLogin
GetOptionString ([Settings]CheckServerVersion)

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Replies

replied on November 23, 2016

Hola Miguel buen día.

¿En este caso hubo algún cambio en el hardware del servidor? o ¿cambio en la base de datos con el servidor de base de datos me refiero a el usuario con el que Laserfiche realiza la conexión al repositorio?
¿La ruta física del repositorio existe?
¿Puedes intentarlo nuevamente para revisar en el event viewer del servidor que error arroja?

Saludos!!

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replied on November 23, 2016

Estimado david

El repositorio laserfiche esta localmente no se a modificado ni el hardware ni la base de datos.

De alguna manera hoy intente ingresar al laserfiche y me genero ese mensaje de error

Saludos

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replied on November 23, 2016 • Show version history

¿Puedes intentar lo siguiente y ver si aún ocurre?

01 clic en adjuntar
02 Seleccionar el servidor
03 Selecciona el repositorio
04 Realiza log in con el administrador de laserfiche

Saludos!!

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replied on November 23, 2016

Estimado david

me muestra el mismo mensaje de error

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replied on November 23, 2016 • Show version history

Hola Miguel

Algo un poco mas drástico sería des-adjuntar y adjuntar el repositorio.

Para eso tendrías que tener credenciales de base de datos para ingresar a la base de datos del repositorio para seleccionar la base de datos nuevamente:

El procedimiento sería de la siguiente manera.

01 Ingresas a la consola de administración
02 Seleccionas el repositorio
04 Clic derecho seleccionas /Todas las tareas/ Desasociar
05 Confirmas

Luego para realizar el registro nuevamente sería de la siguiente manera:

01 Clic derecho a la opción repositorios

02 seleccionas /Todas las tareas/ registrar repositorio
03 Continuar con el las instrucciones en pantalla es aquí donde te pedirá ruta física del repositorio y la información de la base de datos del mismo.

Saludos, estoy al pendiente

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replied on November 23, 2016

David

La ruta que me solicitad tendría que ser?

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replied on November 24, 2016

La ruta física del repositorio, es donde se encuentra alojado cuenta con la siguiente estructura te muestro un ejemplo:

Probablemente tu ruta en lugar de tener "Laserfiche" tendría el nombre de tu repositorio ya que "Laserfiche" es el nombre del mio, y estaría alojado en uno de los HDD del servidor de Laserfiche, solo es cuestión de encontrarlo.

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replied on November 24, 2016

Estimado david

Ya pude generar gracias por la ayuda,.

Una consulta como puedo restaurar los volúmenes que tenia anterior mente en este nuevo repositorio.

Saludos

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replied on November 24, 2016

Hola Miguel Genial!!

En teoría ya deberías de tener los volúmenes ya que lo que se realizo fue una asociación de repositorio no una creación de repositorio, cuando creas un repositorio si es necesario realizar la creación de los mismos y el mapeo en el caso de asociación ya están creados solo sería cuestión de realizar el mapeo nuevamente en dado caso de haberlos movido de lugar si no no es necesario, no deberías tener problemas.

Para descartar cualquier detalle ve a la pestaña de volumenes en la consola de administración.

01 Abre consola de administración
02 Ingresa al repositorio
03 Dirígete a volúmenes
04 Doble clic al volumen
05 Selecciona la pestaña de "Path" o "Ruta"
06 Valida que la ruta exista en windows.

Si no tienes ningún volumen puedes hacer lo siguiente:

01 Abre consola de administración
02 Ingresa al repositorio
03 Dirígete a volúmenes
04 Clic derecho sobre el área de trabajo (Anexo ejemplo)
05 Seleccionas Todas las tareas / Anexar repositorio
06 Realizas el mapeo

Espero esta info te sirva.

Saludos!!