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Question

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Búsqueda por Campo desde estaciones clientes no devuelve resultados

asked on July 22, 2016 Show version history

Buenas, 

Tengo la siguiente situación con un cliente, al realizar una búsqueda desde una máquina por un campo especifico se queda resolviendo y no da resultados. Mientras se ejecuta esta búsqueda se puede observar desde la consola de administración, en la sección de Acciones Actuales donde se muestra la acción de dicho usuario sin embargo no avanza mas del 25 %. 

Esto sucede con cualquier usuario desde cualquier máquina, tanto por LF Cliente como por WebAccess, sin embargo si realizo la misma búsqueda directamente en el servidor de Laserfiche los resultados se muestran en menos de 5 segundos.

 

Alguna idea de que pueda ocurrir? 

La versión del servidor y clientes de Laserfiche es: 9.2.1.562

Características del servidor: Windows Server 2008R2, 12 GB Ram

Características de las máquinas: Windows 8.1, 6 GB Ram 

 

Imagen de consola al momento de realizar la búsqueda: 

 

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Replies

replied on July 25, 2016
Hola,

Es este el caso con cualquier campo , o simplemente un campo en particular?
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replied on July 26, 2016

Buenas, 

Es solamente con un campo en particular, con el resto de campos los resultados son inmediatos. 

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